Wichtige Information für Pauschalreisende

Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise

nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuches

 

          Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie

          (EU) 2015/2302.

          Daher können Sie alle EU – Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen Omnibusbetrieb Herrmann,

          Inh. Michael Herrmann e. K. trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.

          Zudem verfügt das Unternehmen Omnibusbetrieb Herrmann über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer

          Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

 

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302

 

  • Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrages.

 

  • Es haftet immer meistens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen

 

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  •  Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem

 

Reiseveranstalter oder Reisebüro in Verbindung setzen können.

 

  • Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen

Kosten - auf andere Personen übertragen.

 

  • Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreis) sich erhöhen

und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8% des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.

 

  • Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung

Aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.

 

  • Die Reisenden könne bei Antritt außergewöhnliche Umstände vor Beginn der Pauschalreise Ohne Zahlung einer

Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende

Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.

 

  • Zudem könne die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und

vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.

 

  • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß

durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der

Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt

Recht „Kündigung „), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche

Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt,

Abhilfe zu schaffen.

 

  • Der reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadensersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht

Ordnungsgemäß erbracht werden.

 

  • Der Reiseveranstalter leistet den Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.

 

  • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen

zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder – sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der

Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden

gewährleistet. Omnibusbetrieb Herrmann hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG

abgeschlossen. Die Reisenden können die R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1,65819 Wiesbaden,

Tel.0611 533-5859, email: rvu@ruv.de ) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von

Omnibusbetrieb Herrmann verweigert werden.